🔄 Автопродление услуг
Автопродление - это удобная функция, которая автоматически продлевает ваши услуги при наличии достаточного баланса. Больше не нужно помнить о сроках оплаты!
✅ Преимущество: Ваши серверы и услуги никогда не будут приостановлены из-за забывчивости.
⚙️ Как работает автопродление
Принцип работы
💡 Важно: Автопродление работает только если на балансе достаточно средств. При недостатке средств вы получите уведомление о необходимости пополнения.
🎛️ Управление автопродлением
Как включить автопродление
- Перейдите в настройки аккаунта
- Найдите раздел "Автопродление" или "Автоматические платежи"
- Включите переключатель "Автоматическое продление"
- Настройка применится ко всем вашим услугам
✅ По умолчанию автопродление включено для всех новых пользователей.
Как отключить автопродление
- Перейдите в настройки аккаунта
- Найдите раздел "Автопродление"
- Выключите переключатель "Автоматическое продление"
- После отключения вам нужно будет продлевать услуги вручную
⚠️ Внимание: После отключения автопродления не забудьте продлевать услуги вручную, иначе они будут приостановлены после истечения срока.
🎮 Какие услуги продлеваются автоматически
Игровые серверы
- • Серверы с месячной оплатой
- • Серверы с почасовой оплатой
- • Автоматическое продление при достаточном балансе
VDS серверы
- • VDS с месячной оплатой
- • Автоматическое продление на месяц
- • Сохранение всех данных
Веб-хостинг
- • Веб-хостинг с месячной оплатой
- • Автоматическое продление на 30 дней
- • Без прерывания работы сайта
SSL сертификаты
- • Автоматическое обновление сертификатов
- • Продление за 30 дней до истечения
- • Без прерывания работы сайта
⏰ Автопродление для почасовой оплаты
Для серверов с почасовой оплатой автопродление работает по-особому:
Средства списываются автоматически каждый час при наличии баланса
Сервер работает пока на балансе есть средства
Вы получаете уведомления когда баланс становится низким
💡 Совет: Для почасовых серверов просто поддерживайте баланс выше нуля, и сервер будет работать автоматически.
🔔 Уведомления об автопродлении
Типы уведомлений
Уведомление о том, что услуга была успешно продлена
Предупреждение о необходимости пополнения баланса
Напоминание за 3 дня до истечения срока
Настройка уведомлений
Вы можете настроить способ получения уведомлений:
- • Email уведомления (включены по умолчанию)
- • Уведомления в личном кабинете
- • Telegram уведомления (если подключен бот)
⚠️ Что происходит при недостатке средств
💡 Важно: Всегда следите за балансом, чтобы избежать приостановки услуг. Рекомендуем настроить автопополнение баланса.
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли отключить автопродление для конкретной услуги?
Автопродление настраивается глобально для всех услуг. Если вы отключите автопродление, оно будет отключено для всех ваших услуг. Для отдельных услуг можно продлевать вручную.
Когда происходит автопродление?
Автопродление происходит за 3 дня до истечения срока действия услуги. Это дает вам время пополнить баланс, если средств недостаточно.
Что если я хочу продлить на другой период?
Автопродление продлевает услугу на стандартный период (обычно 1 месяц). Если вы хотите продлить на другой период, отключите автопродление и продлите вручную.
Можно ли вернуть средства после автопродления?
Возврат средств после автопродления возможен только в исключительных случаях (технические ошибки, неиспользованное время). Обратитесь в поддержку для рассмотрения запроса.